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风铃系统:问卷调查专业题型介绍

风铃系统致力于打造未来的商业操作系统,运用大数据和人工智能技术,融合行为和态度数据,帮助企业全时段聆听用户心声,全旅程改善用户体验。风铃系统推出了品牌体验、产品体验、服务体验和员工体验组成的CEM产品矩阵,为企业、政府、高校和个人提供问卷设计、样本收集、建模分析、决策建议等一站式解决方案。

 

之前我们给大家介绍了问卷调查的常见题型,本文,风铃系统给大家介绍几个专业题型。

 

热图题

热图题是产品测试里的专业题型,产品测试是将产品原型或产品成品提供给消费者,由消费者根据自己的想法对产品属性进行评价,从中系统地获得消费者的意见和建议。其最常应用的阶段分别是:产品初期发展、未入市场前、以及产品上市后。

热图题会给受访者展示一张图片,受访者在图片上选择喜欢的部分。问卷设计者不需要在图片内划分区域,受访者可以选择图片中任意地方。热图题一般用于产品概念测试、产品包装测试。

 

问卷设计者最终可通过不同的色彩变化看到受访者更喜欢的区域。

 

 

语音题

语音题和长文本题(开放题)都是为了收集更多的想法、观点,相较于开放题收集到的数据更真实,也方便作答者表达更多的想法,节省打字的时间,省去打字出错的问题。

在风铃系统大家可以根据问题自行设置最大/最小时长。

  

 

以上是风铃系统为大家带来的相关内容介绍,希望对大家有所帮助,感谢阅读!

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